Qu'est-ce que l'animation web ?

Plus de 68% des Français sont inscrits sur au moins sur un réseau social dont 33 millions utilisent Facebook (juin 2017). Le bouche à oreille traditionnel est devenu numérique. L’animation web ou le community management vous permet de dialoguer avec les consommateurs, de gérer votre image et d’accroître votre notoriété.

Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux ?

En parlant de votre entreprise, de votre association sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Google+, vous maîtrisez la communication de votre société. Ainsi vous échangez avec les internautes et vos potentiels clients. Vous instaurez une relation de confiance et de proximité. Véritable veille sur votre secteur d’activité, les réseaux sociaux vous permettent de connaître les besoins des consommateurs.

Quel est le rôle du modérateur de communauté ?

Il diffuse des liens vers votre site mais également vers des sujets qui peuvent intéresser vos potentiels clients (sujets connexes à l’activité, sur les animations, les salons, les partenaires…). En publiant du contenu de qualité, il attire les internautes vers votre entreprise en répondant à leurs questions. Il instaure un échange convivial en partageant les valeurs de votre entreprise. Il peut désamorcer un éventuel problème. Plus proche des consommateurs, l’animateur web ressent leurs besoins, ce qui vous permet d’anticiper vos prochaines offres.

Avantages

  • Transmettre vos valeurs
  • Transmettre votre savoir-faire
  • Transmettre votre éthique
  • Transmettre votre professionnalisme.

Image de marque

  • Gérer votre image
  • Accroître votre notoriété
  • Veiller sur votre e-réputation
  • Humaniser votre société

Proximité

  • Rendre vivante votre entreprise
  • Fidéliser vos clients
  • Les fédérer
  • Dialoguer

Je remercie très fortement Julie pour son encouragement à utiliser Facebook pour me faire connaitre et “sortir de mon trou”.

Ses conseils sont adaptés et judicieux et Julie fait preuve d’une grande patience ; sa douceur et sa pédagogie m’ont permis d’acquérir de nouvelles compétences en communication sur le web en me sentant soutenue, écoutée et guidée sans stress. Encore Merci à Toi, Julie !

Association Souffle et Mouvement

Corinne Brieulle-Collas Association Souffle et Mouvement Corinne Brieulle-Collas
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